الفرق بين المركزية ولا مركزية .. ومميزاتها

ما هو مركزي

المركزية هي شكل من أشكال الهيكل التنظيمي حيث تقع سلطة اتخاذ القرار على عاتق الإدارة العليا. يحق لعضوين يتم اختيارهما يدويًا إنشاء استراتيجيات وتحديد الأهداف والغايات بناءً على المنظمة التي ستعمل.

في منظمة مركزية ، تحدد الإدارة العليا القواعد والإجراءات التي يتم إبلاغها بعد ذلك إلى الموظفين من المستوى الأدنى الذين يُتوقع منهم تنفيذ نفس الشيء دون التشكيك في السلطة.

تتمثل ميزة هذا الهيكل في أنه يسمح للموظفين بالحصول على إطار عمل محدد جيدًا يحتاجون من خلاله إلى تنفيذ جميع الأعمال.

عيب مثل هذا الهيكل هو أنه يزيد من الوقت المستغرق للوصول إلى قرار ، لأن سلطة اتخاذ القرار تقع على عاتق أشخاص مختارين من الإدارة العليا وهذا قد يؤدي إلى اتخاذ قرار متحيز.

المزايا المركزية

• واحدة من أكبر مزايا المركزية هي التكلفة المرتبطة بها. تتطلب أي شبكة أو بنية أساسية مركزية دعمًا وتكلفة أقل ، نظرًا لأن المنظمات أو الشبكات المركزية مخططة مسبقًا ، فإن التكاليف المرتبطة لا تتداخل مع الميزانيات حتى وما لم يكن ذلك مطلوبًا بشكل مطلق لتوسيع الشبكة.
• مع المركزية ، يتم تحديد تسلسل القيادة بوضوح ، إذا كانت المنظمة تستخدم المركزية ، فهم يعرفون سلسلة القيادة ، وهذا يعني أن كل فرد في المنظمة يعرف دوره ومن يحتاج إلى الإبلاغ أيضًا ، ويعرف أيضًا من تحت سيطرته وهم مسؤولون أيضًا عن تصرفات مرؤوسيهم.
• يمكن للمنظمة أن تفرض بصرامة توحيد الإجراءات والسياسات.
• يمكن أن يساعد في التخلص من الأنشطة المتداخلة أو المكررة وتوفير التكاليف.
• تتمتع المنظمة بفرصة أفضل للاستفادة من إمكانات موظفيها المتميزين.
• يوفر سيطرة أفضل على أنشطة المنظمة من خلال ضمان الاتساق في العمليات والتوحيد في صنع القرار.

عيوب مركزية

• تعمل السلطات ذات المستوى الأدنى بتوجيه من رؤسائها المؤهلين لاتخاذ أي قرارات كلما لزم الأمر.
• ليس لديهم التعرض لإظهار مهاراتهم حيث يتعين عليهم اتباع القواعد والنظام من قبل السلطات العليا ، فهم يشعرون بالإحباط أثناء العمل حيث لا توجد لديهم فرصة للحصول على ترقية.
• في منظمة مركزية ، يتمتع صانع القرار بالسلطة ، ويميل الموظفون إلى العمل في ظلهم وفقًا لقواعدهم ، وفي مثل هذه الحالات تكون نتائج عملهم غير إبداعية ، مع الطبيعة الخاضعة للرقابة للمنظمة المركزية التي تعاني إنتاجيتها أكثر من غيرها.
• نظرًا لأن العامل يعمل باستمرار وفقًا للقواعد وتشرف عليه السلطات العليا ، فإنه يشعر بالعبيد وليس موظفي المنظمة ، وهذا يؤدي إلى عدم الولاء ويميلون إلى المغادرة عندما يحصلون على فرصة أفضل.
• يحتاج الموظفون في المستويات الأدنى إلى الاعتماد على القرار الذي تتخذه الإدارة العليا والذي يقلل من الإنتاجية ، فهم يميلون إلى إضاعة الوقت في عمليات صنع القرار من قبل السلطات العليا.

ما هي اللامركزية؟

اللامركزية هي شكل آخر من أشكال الهيكل التنظيمي الذي يعمل من خلال تفويض قدرات صنع القرار لفرق متعددة عبر المناطق الجغرافية.

في مثل هذه المنظمة ، يتم اتخاذ معظم التخطيط والاستراتيجية والقرار المراد تنفيذه من قبل الأشخاص في المستوى المتوسط ​​والأدنى من الإدارة ، وتتمثل فائدة اللامركزية في تمكين الموظفين من اتخاذ قراراتهم الخاصة التي ستفيد المنظمة ، والتي يؤدي إلى مستوى عالٍ من رضا الموظفين ويعزز إنتاجية المؤسسة.

تمكّن اللامركزية الموظفين ذوي المستوى المنخفض من اكتساب المهارات القيادية ، والتي يمكن أن تسهم في نمو المنظمة على المدى الطويل.[1]

مزايا اللامركزية

• سرعة اتخاذ القرار وتحسين جودة القرار.
• يحسن فعالية المديرين.
• يوفر بيئة ديمقراطية حيث يمكن للموظفين أن يكون لهم رأي في حكمهم.
• إنه يوفر تعرضًا جيدًا للمديرين من المستوى المتوسط ​​والدنيا ويخلق مجموعة من القوى العاملة القابلة للترقية ذات المهارات الإدارية.
• نظرًا لأن المديرين يمكنهم رؤية نتائج أفعالهم ، فإنهم يكونون أكثر تحفيزًا وتحسين الروح المعنوية.
• تمكّن اللامركزية الموظفين ذوي المستوى المنخفض من اكتساب المهارات القيادية ، والتي يمكن أن تسهم في نمو المنظمة على المدى الطويل.[2]

مساوئ اللامركزية

• في منظمة لامركزية ، يُطلب من العديد من الموظفين أن يتم تعيينهم وفقًا لخبراتهم العملية ومعرفتهم ، وهذا المعيار يزيد من تكلفة الشركة حيث يتم إنفاق المزيد من الأموال لتوظيف أكثر الأشخاص المؤهلين لملف تعريف الوظيفة
• في اللامركزية لا يوجد توحيد لأن كل مدير لديه طرقه الخاصة في جعل الناس يعملون.
• اللامركزية ليست فعالة لبناء الأعمال الصغيرة ، فهي فعالة لأنها تنطوي على قدر كبير من التكلفة لإدارة المنظمة.

الفرق بين المركزية واللامركزية

النقاط الواردة أدناه جديرة بالملاحظة ، فيما يتعلق بالفرق بين المركزية واللامركزية:

• يُعرف توحيد السلطات في أيدي إدارة رفيعة المستوى بالمركزية ، وتعني اللامركزية تشتيت السلطات والسلطات من المستوى الأعلى إلى المستوى الوظيفي للإدارة.
• المركزية هي تركيز منهجي ومتسق للسلطة في النقاط المركزية ، على عكس اللامركزية هي التفويض المنهجي للسلطة في المنظمة.
• المركزية هي الأفضل لمنظمة صغيرة الحجم ، لكن المنظمة الكبيرة الحجم يجب أن تمارس اللامركزية.
• يوجد اتصال رسمي في منظمة مركزية ، على العكس من ذلك ، يمتد اتصال اللامركزية في جميع الاتجاهات.
• في المركزية بسبب تركيز السلطات في يد شخص واحد ، يستغرق القرار وقتًا ، على العكس من ذلك ، فإن اللامركزية تثبت أنها أفضل من حيث اتخاذ القرار حيث يتم اتخاذ القرارات بشكل أقرب إلى الإجراءات.
• هناك قيادة وتنسيق كاملان في المركزية ، واللامركزية تشترك في عبء مديري المستوى الأعلى.
• عندما يكون لدى المنظمة سيطرة غير كافية على الإدارة ، يتم تنفيذ المركزية بينما عندما يكون لدى المنظمة سيطرة كاملة على إدارة اللامركزية.

لكل من المركزية واللامركزية مزاياها وعيوبها ، حتى لو كانت المنظمة تعمل بطريقة لامركزية ، فعادة ما تكون بعض الوظائف مركزية ، ويعتقد بعض الناس أن المركزية أفضل بينما يفضل البعض الآخر اللامركزية. منافسة عالية حيث يلزم اتخاذ قرار سريع ، لذلك اختارت العديد من المنظمات اللامركزية.

في الوقت الحاضر ، تم تجهيز معظم المنظمات بكلتا الميزتين ، حيث أن المركزية المطلقة أو اللامركزية غير ممكنة ، والمركزية الكاملة في المنظمة غير قابلة للتطبيق لأنها تمثل أن كل قرار للمنظمة يتم اتخاذه من قبل المستوى الأعلى ، ومن ناحية أخرى ، فإن اللامركزية الكاملة هي مؤشرا على عدم السيطرة على أنشطة المرؤوسين ، لذلك يجب الحفاظ على التوازن بين هذين.