عناوين
ما هو الفرق بين التأثير والإقناع؟
التأثير والإقناع مرتبطان بالتأكيد ، إذا أثرت على الناس فهذا يجعلني أكثر إقناعًا ، وكلما كنت أكثر إقناعًا ، فإنه يسمح لي ببناء التأثير ، ومع ذلك فنحن ننظر إلى هذه الأشياء على أنها منفصلة ، وكثير من الناس ينظرون إلى هذه الأشياء على أنها مفاهيم متعارضة تمامًا ، يأتي التأثير من صفة لديك ، ولا يحدث الإقناع لأنك تفعل ذلك ، ويكون التأثير طويل المدى ، بينما يكون الإقناع قصير المدى ، وتأثير شخص ما في أحد عملائنا يحدث بسبب قدرتك على إلهام الآخرين ، بينما يحدث الإقناع لأن لديك القدرة على مطالبة الآخرين ، فما الفرق بينهم؟
عندما نتأثر ، نجد أن له تأثيرًا طويل المدى لأننا اخترنا المسار الذي يجب أن نسلكه ، غالبًا عندما يتم إقناعنا ، يكون أكثر توجهاً على المدى القصير لأن شخصًا آخر قام بالإقناع ، ومع ذلك ، ما الذي نحتاج إليه تجد لجمع هذين؟ نحتاج إلى التفوق في كليهما ، نحتاج إلى إيجاد الأدوات التي يمكننا استخدامها لتسريع معدل تأثيرنا على الآخرين ، نحتاج أيضًا إلى إيجاد أدوات إقناع طويلة الأمد.[1]
تعريف التأثير
يختلف التأثير عن الإقناع ، عندما يكون هناك تغيير في أفكار الشخص أو مشاعره أو سلوكه بسبب شخصية شخص آخر ، يُقال إن التأثير قد حدث ، أو يمتلك القادة العظماء هذه القدرة ، أو الكاريزما لجعل الآخرين يتصرفون ، أو يفعلون ما يريدون دون قول ذلك فعليًا بالكلمات ، لكل من التأثير والإقناع هدف مشترك ، وهو إجراء تغيير في سلوك الشخص أو موقفه ، ولكن بينما يتطلب منك الإقناع التواصل والتأثير على الأفعال بصمت دون الحاجة إلى بذل أي جهد ، على سبيل المثال ، العمل هو بيئة حساسة للوقت ، ليس لديك أبدية لتحفيز موظفيك أو أعضاء فريقك لتحقيق هدف مشترك ، على الرغم من أن الإقناع هو أسلوب مفيد لاستخدامه في أي ظرف من الظروف ، يفضل التأثير من قبل معظم القادة ، لأنه يقوم على الثقة والمصداقية التي تفتقر إلى الإقناع ، وهناك حالات يكون فيها التأثير خيارًا أفضل ، إذا كان استخدام تقنيات الإقناع هناك ، غالبًا ما يُنظر إلى القائد على أنه متلاعب ، د أي امتثال من جانب أعضاء الفريق أو الموظفين مؤقت في أحسن الأحوال ، على سبيل المثال ، من الممكن بيع الأمشاط لرجل أصلع من خلال تقنيات مقنعة ، ومع ذلك ، سيشعرون بالغش عندما يدركون أن الأمشاط لا تفيدهم ، وأنك قمت ببيعهم ما لا يحتاجون إليه ، وفجأة ضاعت كل ثقة الشخص الذي تم إقناعه بالمقابل ، وتغيير المواقف والسلوك الناتج بسبب التأثير يكون أطول وله نتائج أفضل في وجود الثقة ، يعمل كل من التأثير والإقناع بشكل مرضٍ ، ويمكنك القراءة عنه استراتيجيات التأثير .[2]
تعريف الإقناع
أولاً عند فحص كلمة الإقناع ، يمكن فهمها على أنها طريقة لتغيير سلوك شخص ما ، وعادةً ما يكون الإقناع محاولة متعمدة حيث يرغب المُقنع في تغيير مسار عمل الفرد من خلال التواصل ، والتفكير مع الفرد هو أحد هذه الأساليب ، إذا كنت ناجح ، يقال أن الإقناع كان في العمل ، بعض القادة والخطباء العظماء لديهم قوة النميمة ، فهم خطباء رائعون ويمكنهم بسهولة التأثير على رأي وسلوك الآخرين ، حتى في حياتنا اليومية ، يحدث الإقناع على سبيل المثال ، هناك حفلة في أحد أماكن أصدقائك ، وقررت عدم الذهاب لأن عليك الدراسة لامتحان مجدول ، اجعله في اليوم التالي ، أثناء الدراسة تتلقى مكالمة هاتفية من صديق وبعد التحدث معها لفترة من الوقت ، أنت تخطط أيضًا للذهاب إلى الحفلة ، في مثل هذه الحالة ، يقنعك الصديق بتغيير مسار عملك من خلال التواصل الفعال ، وهذا يسلط الضوء على أن الإقناع هو القدرة على التأثير في رأي الآخرين. من خلال تقديم قضيتك بطريقة فعالة للغاية ، يصبح الأشخاص الذين تم إقناعهم متحفزًا لفعل ما تريد ، وهذا هو الشيء الأكثر أهمية كتب في فن الاقناع . [2]
طرق الإقناع الثلاثة
فيما يلي نغطي أساسيات طرق الإقناع الثلاث ، ونقدم بعض الاقتراحات حول كيفية تنفيذها في ترسانتك البلاغية.
- الروح: تعتبر شخصية الإنسان من أهم الشخصيات استراتيجيات الإقناع شخصية المتحدث أو الكاتب أو السمعة إذا كنت ترغب في الإقناع ، فأنت بحاجة إلى بناء المصداقية والسلطة مع جمهورك. قد يكون لدى الرجل أكثر الحجج المنطقية والمدروسة جيدًا ، ولكن إذا كان جمهوره لا يعتقد أنه جدير بالثقة ، أو حتى يستحق الاستماع إليه ، فإن كل تفكيره سيكون عبثًا ، بالنسبة لأرسطو ، تتمثل روح المتحدث في الظهور على دراية بالموضوع الذي يتحدث عنه وكونه رجلًا حسن الخلق. كلامه يثبت مصداقيته.
- نداء رثاء للعاطفة: العاطفة من طرق الإقناع ذو مغزى ، يميل الرجال إلى رفض قوة العاطفة ، أعرف الكثير من الرجال الذين يعتقدون أنه يجب عليك الإقناع فقط من خلال العقل والمنطق الخالص ، ولكن في المعركة بين العاطفة والعقلانية ، عادة ما تفوز العاطفة ، وتقل. ابتكر عالم النفس جوناثان هايدت استعارة قوية تصور التوتر بين الجوانب العاطفية والعقلانية للفيل والفارس ، والتي لخصها الأخوان هيث جيدًا في كتابهم.
- شعارات تروق للعقل: أخيرًا نأتي إلى Logos ، الطريقة الثالثة لـ طرق فن الاقناع أو مناشدة العقل يعتقد أرسطو أن الشعارات هي أكثر عوامل الجذب إقناعًا ، وأن جميع الحجج يجب كسبها ، أو فقدانها بسبب العقل وحده. باستخدام مناشدات أخرى أيضًا ، في فن البلاغة ، يقول أرسطو إن مناشدة العقل تعني السماح لـ “كلمات الخطاب نفسه” بالقيام بالإقناع ، وقد تم تحقيق ذلك من خلال تقديم استنتاجات باستخدام التفكير الاستنتاجي ، عادةً في شكل قياس منطقي رسمي ، لقد رأيتها من قبل ، بدءًا من فرضيتين ، وتنتهي باستنتاج يتبع المبنى بشكل طبيعي. [3]
