المجتمع

ما هي اسباب ادمان التسوق ؟ وعلاجه

ADVERTISEMENT

أسباب إدمان التسوق

في المجتمع الاستهلاكي الذي نعيش فيه ، ليس الشراء ضرورة فحسب ، بل أصبح جزءًا من حياتنا الترفيهية. “الذهاب للتسوق” هو ​​تعبير مألوف وفي بعض الأحيان يخلق علاقات اجتماعية. بهذه الطريقة ، نربط عمليات الشراء بـ “الألعاب” ، والغرض من هذه اللعبة هو شراء المنتجات واستهلاكها. هذا هو سبب قيامنا بعمليات شراء مفرطة.

المجتمعات الاستهلاكية المذكورة أعلاه لا تكفي لتوليد “استهلاك حقيقي” ، المهم أن الجميع يتسوق ، كيف يتم ذلك؟ من خلال الإعلانات ، الإعلانات أو الرسائل التي نتلقاها كثيرًا غير ضارة ، لكنها لا تزال “تبيع” ويمكن أن تكون مشكلة لبعض الأشخاص. في الآونة الأخيرة ، بدأت الحملات الإعلانية في بيع المبادئ بدلاً من المنتجات أو الخدمات ، وبعبارة أخرى ، فهي تبيع الآن القيم العائلية. والنقابات العائلية بدلا من الحلوى.

تسمح اللياقة البشرية بأن ترتبط هذه القيم ارتباطًا جوهريًا بالمنتج الذي يبيعه الإعلان. تنشأ المشاكل عندما ترتبط مبادئ مثل السعادة أو الرضا الشخصي بالتسوق من الأفراد الذين يسعون بنشاط إلى هذه القيم تحثهم على الشراء القهري ، مثل إدمان الكحول أو القمار الإدمان (الذي يصيب الكثير من الشباب) ، أو غيره من الاضطرابات ، عادات خطيرة تؤدي إلى “السعادة” الخيالية. لهذا السبب في الحالات الشديدة ، علينا أن ندرك أن لدينا مشكلة مع أنفسنا.[1]

كيفية الدفع مقابل التسوق

  • تتعرف الشركات على سمات الدماغ هذه وتستخدمها لزيادة المبيعات. يعمل العديد من أصحاب الأعمال على زيادة المبيعات إلى أقصى حد عن طريق تحويل المسار في اتجاه عقارب الساعة إلى عداد الخروج. بمعنى آخر ، يتعين على المستهلكين السير في المتجر بأكمله لإجراء الدفع.
  • هناك مجموعة متنوعة من المنتجات في المتجر ، ولكن الكثير من التنوع يأتي بنتائج عكسية. تحب عقولنا القرارات السهلة ، لذلك إذا كان المتجر يقدم 17 علامة تجارية من معطرات الجو ، فلن يتمكن الأشخاص من اتخاذ القرارات وينتهي بهم الأمر بشراء أي شيء.
  • يحدث شيء مشابه في متجر الملابس ، فالمرآة الموجودة في متجر الملابس يمكن أن تغير صورتك تمامًا. بعد تجربة الملابس في المتجر والشعور بأنها على حق ، تعود إلى المنزل وتكتشف أن الأمر ليس كذلك. هذا بسبب نوع المرايا والأضواء المستخدمة في غرفة تغيير الملابس.

من الأمثلة الأخرى على كيفية التوصية بالشراء ما يلي:

  1. السعر: بيع 100 وون لا يحدث فرقًا كبيرًا في السعر ، لكنه يكفي لخداع عقولنا ، على سبيل المثال ، 9900 وون يساوي 10000 وون.
  2. السلع: معظم المنتجات التي نحتاجها عادة ، مثل الخبز أو الحليب ، مخفية أو على الرفوف أدناه ، من ناحية أخرى ، توجد العناصر غير الضرورية في مكان يمكنك رؤيته بسهولة.
  3. الموسيقى: يتم اختيار موسيقى كل متجر بعناية. هذا يجعلنا مرتاحين وسعداء. ضع في اعتبارك أنه من الممكن أن تصبح مدمنًا على التسوق وأن تحمل دائمًا نقودًا أو قائمة معك. إذا كنت تعتقد أن تسوقك خارج عن السيطرة ، فتحدث إلى متخصص.[4]

نصائح تسوق واعية

كثير من الناس مقتنعون أنهم عندما يتسوقون ، فإنهم يتسوقون بوعي ، لكنهم في الواقع مختلفون تمامًا. عندما نملأ عربة التسوق الخاصة بنا ، يتم الكشف عن العوامل العاطفية مثل الولاء والثقة. عندما يكون ذلك ممكنا.

أجرت دراسة من جامعة هيوستن اختبارات على علامتين تجاريتين متنافستين مشهورتين ، هما Pepsi-Cola و Coca-Cola. كان الغرض من الدراسة هو تحديد مدى تأثير العلامة التجارية على تصنيف المشروبات. من المؤكد ، وفقًا للإحصاءات ، أن المزيد من المستهلكين يشترون / يشترون Coca-Cola بدلاً من Pepsi-Cola. من الواضح أن إحدى الحجج التي تدعم هذا القرار هي “الذوق”. عند تذوقها معصوب العينين ، صنف المشاركون شركة Pepsi-Cola على أنها ألذ من Coca-Cola ، ومع ذلك ، بعد التعرف على العلامة التجارية ، فضل الناس Coca-Cola. يوضح هذا أنه عند شراء المشروبات ، فإن الأهمية النسبية ، مثل العلامة التجارية ، لها الأسبقية على عوامل أكثر أهمية مثل الذوق.

هل سيؤثر عليها السعر؟

السعر هو أحد أهم العوامل في تقرير وضع شيء ما في عربة التسوق أم لا ، فالسعر يشبه سيف ذو حدين ، فهو يمثل حدًا لأنه ينتج عنه “ألم” (قد يفاجأ الجميع بسماع السعر) ، لكن من ناحية أخرى هو أيضًا معيار للجودة ، هل تعرف المواقف التالية؟

هل جودة المنتج والسعر مرتبطان حقًا؟

تظهر تجربة في جامعة ستانفورد كيف يغير السعر تصوراتنا. لقد أجروا دراسة منظمة مماثلة لما رأوه ووجدوا أن الأنشطة التسويقية يمكن أن تعدل التمثيل العصبي للمتعة التي تختبرها. كما ذكرنا ، فإن التفكير في كيفية تأثير العلامات التجارية علينا وكيف نفسر السعر كدليل للجودة يمكن أن يمنحك صورة كاملة عن إدمان التسوق.

لماذا تفقد السيطرة عند الشراء؟
لا شك أن عواطفنا تلعب دورًا مهمًا في الشراء. لماذا ا؟ نظرًا لأننا مبرمجون على الشراء ، عند اتخاذ القرارات ، فإننا نستخدم اختصارات عقلية معينة لتجنب إرهاق الدماغ. أيضا ، لدينا قدرة هائلة على توفير الإغاثة. تستخدم الحملات الإعلانية هذه الجوانب لجعل منتجك يبدو ضروريًا أو جذابًا. في الواقع ، لا تهتم أدمغتنا بالقرارات التي غالبًا ما تُعتبر سهلة ، على سبيل المثال ، بدلاً من قراءة المكونات في الشامبو ، أفضل رؤية تفاصيل بسيطة مثل الألفة أو الثقة ، مما يؤدي إلى التسوق دون تفكير.[2]

نصائح لتجنب شراء الإدمان

ومع ذلك ، يمكننا استخدام بعض الميزات النفسية لمنع الاندفاع في الشراء.

  1. في حين أنه من الملائم الشراء ببطاقة الائتمان أو الخصم ، فقد أظهرت الدراسات أنك تنفق أكثر من استخدام النقود. هذا لأن وجود ميزانيتك نقدًا لن يغريك بإنفاق المزيد على بطاقتك. يسهل الدماغ أيضًا التحكم في الإنفاق لأنه يواجه صعوبة في التخلص من الملموس.
  2. قم بعمل قائمة بالمنتجات التي ترغب في شرائها. عندما تتسوق للحصول على قائمة ، يكون لديك شيء لمقاومة الإغراء والتركيز على ما عليك شرائه. لأنك لا تحتاج إلى عناصر غير موجودة في القائمة.
  3. لا تذهب إلى السوبر ماركت جائعًا ، فقد يتم إرسالك إلى المنزل بكل أنواع العناصر غير الضرورية. الإعلان مسيء حقًا ، وإذا شعرت بالإغراء ، فسوف تقوم بعملية شراء دافعة.[2]

شاهد أيضاً

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
Instaraby