هل الدروب شيبنج قانوني ؟.. وحكمه في الاسلام حلال أم حرام
عناوين
حكم الدروب شيبنج حلال أم حرام
في حالة اندراج السلع ة ضمن الأمور المباحة فعليك فقد الالتزام بثلاثة شروط حتى تكون في أمان بعيدا عن الآثم [1]:-
- محظور بيع كلا من الفضة والذهب والعملات النقدية بدون تقابض في مجلس عقد.
- أن يقوم الإنسان ببيع أشياء لا يمتلكها ولكن في حالة تواجد عقد سلم للضوابط فيمكنه ذلك.
- أن يقوم المرء ببيع شئ ما قام بشرائه ولم يقبضه.
فهناك أحاديث صحيحة متعددة تؤكد هذه الشروط ومنها سؤال حكيم بن حزام لرسول الله قال “سألت النبي صلى الله عليه وسلم فقلت يا رسول الله يأتيني الرجل فيسألني البيع لَيس عندي أبيعه منه ثم أبتاعه له من السوق؟ قال لا تبع ما ليس عندك”.
وعن عمرو بن شعيب عن أبيه عن جدع قال : قال رسول الله لا يحل سلف وبيع ولا شرطان في بيع ولا ربح ما لم يضمن ولا بيع ما ليس عندك .
وحكيم بن حزام قال للنبي: إن الرجل يأتيني فالتمس من البيع ما عندي فأمضي إلى السوق فأشتريه ثم أبيعه منه فقال النبي لا تبع ما ليس عندك.
جاء في حديث حكيم ابن حزام المتقدم “إذا اشتريت مبيعا فلا تبعه حتى تقبضه”، وهذا الحكم عام سواء كان للطعام أو غيره لا يجوز أن تقوم ببيع ما اشتريته قبل أن تقبضه وهذا وفقا لمذهب الشافعي رحمه الله.
وبالنسبة للأمور المتعلقة بالدروب شوبينج قد تم تحديد المخرج الشرعي تصحيح المعاملة من خلال:
- الوكالة بأجره.
- بعقد المرابحة.
كما تم توضيح صور السلم وتم تأكيد أمر استلام الثمن كامل عند العقد، وفي حالة تواجد المال عند الوسيط الإلكتروني فهذا لا يصح.
في حال حادثت أحد البائعين على الانترنت وعرضت عليه انك تستطيع أن تبيع منتجه مقابل ربح تحدد زيادته انت على ثمن المنتج الأصلي أو لنقل تحدده معه يوضح قدر ربحك فوق ثمن المنتج الأصلي.”
في هذا الاستفسار توفر شرط الوكالة والوكيل ليس من اللازم امتلاكه للسلعة ولكن هو سيقوم ببيع ما ينتمي إلى موكله بأمر منه.
وهذه الوكالة خاصة بالتاجر ستقوم انت بعرض سلعته وتجد لها مُشتري وبيعها له مقابل نسبة عمولة معلومة تقتضيها منه.
وايضا في حالة قوله اريد مبلغا مثلا خمسون جنيه وما زاد فهو لك فهذا أيضا يجوز فهو مثلا كالمضاربة وهناك من منعه من الناس بسبب الجهل بالنسبه الخاصة به.
وبالتالي تم تلخيص الشروط المتعلقة بصحة الدروب شوبينج وهم أربعه:
- صورة السلم مع استوفاه شرطها.
- المرابحة.
- الوكالة عن الزبائن مع تحقيق شرط أن تقتضي المال منهم وتقوم بالشراء لا أن تشتري من مالك ثم تحاسبهم بعد ذلك .
- الوكالة عن المتجر الأصلي.
هل الدروب شيبنج قانوني
نعم هو قانوني وهناك بعض الإثباتات على ذلك منها [2]:
- بإمكانك الحصول على رخصة تجارية
حيث أن عدم حصولك على ترخيص قد يعرضك إلى غرامات ضخمة وتهم جنائية عقوبة قد تصل إلى السجن، فهذه خطوة أولى وأساسية يجب ان تخوضها في حالة اختيار احد أفكار أعمال دروبشيبينغ.
- عدم انتهاك حقوق النشر والتأليف
للاسف هو أحد أكثر الأخطاء التي يقع فيها المبتدئين في دروبشيبينغ هو بيع المنتجات المحمية بحقوق الطبع والنشر ،وذلك بسبب تساهل القوانين في ذلك فعليك التأكد من فهمك للقوانين المحيطة بحقوق التأليف والنشر والتعامل مع الموردين الذين تحطهم الثقة.
كما أن عليك الالتزام بدليل البيع بالجملة لكي تتمكن من الحصول على البائعين الذين يقدمون بعض المنتجات غير المقيدة بقوانين حقوق النشر.
- دفع الضرائب الخاصة بك
في حال إعداد ترخيص العمل الخاص بك سيتم إصدار رقم تعريف لصاحب العمل، أو EIN وتستخدم الحكومة الرقم من قبل لتباشر عملك وبالتالي ستحتاج إلى تسديد.
رقم بالاستثمار في برنامج التجارة الإلكترونية الصحيح الذي يمكنه يتمكن من حساب كل هذا بدونك و BlueCart eCommerce يفعل نفس الشي.
لكي تقوم بإحياء عملك من المشكلات القانونية ففي حالة تعرض منتجاتك للتلف أثناء النقل، أو تضر بالمستهلك، أو كانت تأمين خاطئ بأي طريقة أخرى، فبإمكانه أن يحد من مسؤوليتك.
مشاكل الدروب شيبنج
- عدم توافر العنصر
هذه المشكلة شائعة جدا بالرغم من جهد الشركات الخاصة بالإنتاج والتنفيذ لتوافر السلع والمنتجات، هناك أوقات يطلب المستهلك شئ من متجرك الإلكتروني ولا يتم توافره أو إيقافه من التصنيع [3].
الحل: قم بالاتصال على العميل ولا تراسله على البريد الخاص به، ويقوم بالبحث عن المنتج مع موردين آخرين، أو ربما يكون لديك منتج متطابق مع المطلوب، ويمكنك عرض بعض البدائل علي المستهلك.
- الخلط بين العناوين
هناك عملاء يفضلون إرسال المنتج بالبريد الإلكتروني والذي يقلل حدوث الأخطاء الإملائية بشكل كبير جدا وربما يفضل البعض أن تطلبها من خلال الهاتف وربما يحدث خطأ ويشحن المنتج إلى عنوان غير موجود في الاساس أو لشخص آخر .
الحل: يجب إثبات عنوان الشحن الذي أرسلت له المنتج .
- التأخير في تسليم الطلب
يجب تحري السرعة في وضع المنتج ومعالجته لكي تقوم بإخبار العميل على انه تم شحن رمز التتبع إليه ، وقد لا يصل تأكيد الطلب.
الحل: ان وقت المعالجة قد يصل إلى أربعة وعشرين ساعة وفي حالة عدم سماعك أي رد من المنتج أو الشاحن قنب المتابعة معهم في الحال، وفي حالة تأخيره يجب أن تكون على علم بالسبب ومتى سيحدث بالتقريب .
لأن العميل ربما يتصل بك وخاصة في حالة شراء شيء باهظ الثمن أو تعامل لأول مرة وحدث هذا الامر فللأسف ستقل ثقة العميل بك.
- رمز التتبع الخاطئ
قد تكون مشكلة سهلة ففي أوقات ما قد يكون الرمز غير صالح أو أنه خاص بحزمة مختلفة، في اليوم الواحد يصدر عشرات او مئات الأكواد الخاصة بالتتبع في اليوم الواحد فبالتالي سهل أن يحدث خطأ بشري مع كل هذه الكميات.
الحل: قم باختبار الأكواد بشكل دائم قبل أن تعبها للعميل ومن الأمور الجيدة هو إمكانية تصحيح الأكواد بشكل سهل.
وهي مشكلة يمكن حلها والتغلب عليها بشكل سهل، كما ان يجب ان يوفر المُنتج ضمان السلع حتى يتمكن من استبدالها .
- إرسال منتج خاطئ للعميل
وهذا سيترك انطباع غير جيد في نفسية العميل وتكون الشركة او المورد هو المذنب دائما و سيؤثر ذلك سلبا على سمعتك التجارية.
الحل: الإلمام بجميع الخصائص المتعلقة بإرجاع المنتج او الشاحن ، وفي حين حدوث شكاوي من العملاء ستكون في هذه الحالة على مقدرة وإرشادهم إلى ما يجب فعله، وسيكون من الجيد أن تقدم خصم علي عمليه الشراء المستقبلية أو هدية صغيرة كشكل من أشكال الاعتذار عن الخطأ الغير مقصود .
- شحن كمية غير صحيحة
قد تكون وصول عدد أقل من المطلوب مشكلة أكبر من وصول العدد أزيد من المطلوب.
الحل: عليك ان تراجع الفاتورة بشكل جيد قبل تحويل البضاعة للمستودع وفي حالة حدوث خطأ اتصل بالمسؤول وأوقف عملية الشحن.
